TSS har koll - tack vare SoftOne CRM

SoftOne CRM är sälj-och kontaktstödsystemet som är integrerat med SoftOnes affärssystem. Med SoftOne CRM får du kontroll över dina affärer, aktiviteter, kunder och kontakter.

 

Krav på systemet
När IT-företaget TSS skulle byta både affärs och CRM-system var ett av kraven att de manuella processer man tidigare lagt mycket tid på skulle bort och att företaget skulle kunna växa med sin lösning. Valet föll på SoftOnes affärssystem och SoftOne CRM. 

 

Vi hittade en lösning som både passar oss idag, men som också känns kapabel att klara våra behov i framtiden, berättar Mikael Johansson, säljchef på TSS. l

 

Största vinningen med SoftOne CRM är att vi har full koll på våra ffärsprocesser, fortsätter Mikael. Många av våra affärer pågår under lång tid med många inblandade och med den här lösningen blir det lättare både för dem och för företagsledningen att ha kontroll på vad som sker. Vi kan också snabbt se att vi har rätt spridning på affärerna och inte ligger för tungt på ett område. 

 

Vi körde igång SoftOne CRM vid årsskiftet 08/09 och vi är tio säljare som använder det. Systemet är lättarbetat och alla är nöjda med hur det funkar. Många tar sig vatten över huvudet när de väljer ett nytt system som tar enormt mycket tid och kraft att komma igång med. Tid som man ska lägga på det man faktiskt ska göra.