När FOREX Bank behövde effektivisera schemaläggningen för sina närmare 900 anställda vände man sig till SoftOne.

 

- De tre främsta vinsterna med Softone Bemanning är att vi sparar tid och ökar tillgängligheten och det ger en trygghet till butikscheferna, säger Susanne Olsson, affärschef på FOREX Bank.

 

En av FOREX Bank största butiker ligger på Centralen i Stockholm och butikschefen där vittnar om att hon sparar in en dag per månad sedan hon började använda Softone Bemanning för sin schemaläggning. De anställda kan enkelt logga in på sin dator eller via mobilen och se sitt schema, vilket gör att tillgängligheten har ökat.

 

- SoftOne Bemanning känns proffsigt, schemat är lättöverskådligt och systemet säger till om man missat något, om någon fått för många kvälls-pass eller för mycket OB-tid. Butiks-cheferna känner sig tryggare jämfört med tidigare och det är mindre strul runt schemat med personalen eftersom de vet att det är rättvist, berättar Susanne.

 

Bakgrunden till att FOREX Bank valt SoftOne Bemanning är att man för drygt ett år sedan identifierade en rad områden som behövde effektiviseras i organisationen. Schemaläggningen var ett av dem. Med goda erfarenheter från tidigare samarbete med SoftOne, när man valde SoftOne Tid som tid-rapporteringssystem för alla anställda, satte man ihop en projektgrupp.

 

- Först var vi oroliga att lösningen var för komplex eftersom det fanns så många möjligheter i programmet. Till sist satte vi oss ner och bröt ner allt i en process som vi ville få in i SoftOne Bemanning. Vi tog med de svåraste och största butikerna så att vi kunde vara säkra på att lösningen skulle hålla för alla.

 

Tillsammans med SoftOne klurade FOREX Bank ut en lösning där viss utveckling krävdes, men slutresultatet blev ett starkare program och en nöjd kund.

 

- Vi har nu en riktigt bra lösning och de oändliga möjligheterna, som tidigare kändes som ett hot, börjar kännas lockande, berättar Susanne Olsson.

 

FOREX Bank har idag 125 bankbutiker, varav 80 i Sverige, med drygt 850 anställda.

Susanne Olsson, affärschef på Forex.